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Il cliente ha sempre ragione PDF Stampa E-mail
Scritto da Maria Luisa   
Monday 21 May 2007

now it's your turn... to watch my back Dopo una settimana "sofferta", me ne prendo una di "vacanza". Una pausa di riflessione e per ricaricarmi.

Pensavo di starmene a casa, ma sarei tentata di andare ugualmente in negozio, quindi vorrei partire per la Francia.

Ci manco da un po', ho nostalgia della Provenza, un'amica mi ha invitato, una crocettista accanita (sigh!), a Cannes, in occasione del Festival.

Non so...vedremo.


Non che io sia appassionata di mondanità, ma la Croisette, specie in questo periodo, è un mondo aperto sulla moda e sul costume, fonte di ispirazione.

Anche se a Cannes preferisco Juan-les-Pins, le persone sono meno snob, e si respira un'aria esotica e più goliardica, specie di sera.

Vi direte, cosa c'entra il titolo dell'articolo, con questo mio viaggio?

Dicevo, ho passato una settimana "sofferta", con clienti più bizzose delle star che ci sono a Cannes, che ritengono che a loro tutto sia dovuto, in quanto "il cliente ha sempre ragione".

Ecco che ci sono arrivata. Qui, se mi permettete, apro una parentesi su di un argomento che forse alcune clienti non hanno ancora afferrato.

Il servizio che offro ad Unfilodi, quello di confezionare maglie a mano o a macchina è un favore che faccio alle clienti.

Di guadagno mio ce n'è ben poco, giusto per poter battere lo scontrino e non smenarci.

Tuttavia, ci sto smenando in salute, in quanto i meriti sono delle magliaie, ma se qualcosa non va, le menate sono le mie.

A 'sto punto una riflessione. Ma chi me lo fa fare di sbattermi per le confezioni, se una è capace, se lo può fare il capo.

Se una non sa lavorare, e pensa che il lavoro a maglia sia come un lavoro in stoffa, dove si può tagliare fare una pince qua e là e modificare, se non piace il capo, se le misure e le aspettative sono differenti da quelle di partenza, se pensa che un maglione, ad esempio, fatto ai ferri o all'uncinetto non abbia valore, in quanto non si considera che ci vuole tempo e capacità per farlo, ha sbagliato.

Il lavoro fatto a maglia non fa per lei.

Ci sono migliaia di negozi, dove trovare un capo in maglia pronto, lo indossi, ti piace, va bene e via, costa pure poco, specie con l'avvento dei cinesi in questo campo.

Penso che dovrei far firmare, a chi mi chiede la confezione di un capo su misura, una specie di liberatoria, non sugli sbagli delle magliaie (che però vorrei fossero più obiettive e più oneste nel riconoscere gli errori, se ce ne sono) ma sui cambiamenti di rotta, facendomi lasciare una caparra, cosa che adesso non faccio.

Mi ritroverei con meno capi "dimenticati", con ripensamenti vari, e chi più ne ha più ne metta...

Inoltre sono stufa di sentirmi ripetere che la fattura è cara.

Ho pubblicato anche qui i prezzi dei vari capi, naturalmente esclusa la lana, e come ho già detto, sono così bassi che mi sembrano sviliscano il lavoro a maglia.

Quindi, care clienti, così è, se vi pare, nessuno vi obbliga a far confezionare da me le maglie. Anzi, mi togliete un problema.

Iscrivetevi ai corsi, che preferisco e fatevele da sole, le vostre cose.

E se invece siete già brave di vostro, tanto da ridire sul lavoro degli altri, perchè non andate a cà a fà ul scalfitt?

Grazie, e buone vacanze a me.

Naturalmente, il mio spazio rimane aperto...


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Commenti (2)
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1. 27-06-2007 15:40
Cara hai proprio ragione!!!
Io mi occupo di abbigliamento per bambini e non sai quante mamme che pur non sapendo attaccare nemmeno un bottone, vogliono fare le insegnanti di taglio e cucito. 
A volte invece pretendono di vestire i propri bimbi con abiti di taglio sartoriale a prezzi stracciati. Per farti un esempio, una camicia da bimba in piquet bianco 100% cotone fatta amano (prezzo in negozio circa 40 euro e forse anche di più) io la vendo a 15/18 euro, ti senti dire che è troppo cara. 
Potrei aggiungere altro, ma quello che hai detto tu è chiarissimo. Per fortuna che qualcuno ci apprezza per quello che facciamo! 
Un bacio grande!!!! 
Vorrei venire a trovarti ma abito un po' lontano (Linate) 
Un bacio grande!!!! 
Anna
Ospite
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2. 01-07-2007 14:56
Cara Luisa...
Cara Luisa sono Teresa e' un po' che non ci sentiamo.Sono d' accordo con te e con Anna : per confezionare una camicia ci vuole tempo e tecnica altro che 15 18 euro!Io faccio riparazioni di sartoria,vi assicuro che cambiare una lampo nei jeans non e' una passeggiata e sono fortunata se non si rompe l''ago della macchina!Mi pagano 5 euro e la lampo la compro io.Anche a me fanno il discorso della roba cinese: ma come il jeans l' ho pagato 10 euro e il cambio lampo mi costa 5 euro!Io rispondo che sia cinese o firmato il pantalone,paghi sempre 5 euro il lavoro e' identico.Comunque io vivo in Sicilia e sappiamo che qui e' sempre un discorso a parte,sono sicura che un cambio della lampo al nord non e' 5 euro e un orlo non e' 3 euro!
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