• VENDITE OFFLINE

CARTE FEDELTA' (UNFILODELITY CARD)

Se vieni a fare acquisti in Knit-House, ogni 50 Euro di spesa pagata in contanti, riceverai un bollino sulla tua Unfilodelity Card.

I bollini vengono assegnati sia per gli acquisti di filati che per quelli di ferri ed accessori.

Dati gli elevati costi di commissione per i pagamenti con POS, purtroppo, i pagamenti con Bancomat e Carte di Credito non danno diritto a bollini.

Quando raggiungerai quota 20 bollini, avrai uno sconto di 50 Euro su una spesa minima di 100 Euro, valido per la spesa successiva a quella in cui si sono raggiunti i dieci bollini.

Una buona occasione per passare a trovarmi, non ti pare?

Luisa.Unfilodi Knit-House

N.B.:

• Le Unfilodelity Card, qualora tu ne possieda più di una, possono essere scontate una alla volta per ogni singolo acquisto.
• Un acquisto con sconto di una Unfilodelity Card non dà diritto a bollini per la spesa eccedente, anche se pagata in contanti.

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• VENDITE ONLINE

MODALITÀ DI PAGAMENTO

PAGAMENTO ANTICIPATO ALL'ORDINE

E' possibile scegliere tra le seguenti Modalità:

• Pagamento Online PayPal (*)
  • (*) via PayPal è possibile anche il pagamento diretto
    con Carta di Credito
    

• Bonifico Bancario (Money Transfer)

La Fattura Fiscale va richiesta al momento dell'Ordine, indicando la P.IVA nell'apposito campo dell'Anagrafica Cliente e segnalando la richiesta nelle note a piè d'Ordine.

L'importo minimo per la richiesta di Fattura è di € 180,00 IVA inclusa.

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MODALITA' DI SPEDIZIONE

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CONDIZIONI DI SPEDIZIONE

SPEDIZIONE NON ASSICURATA (IMPORTANTE) - In caso di Spedizione NON Assicurata, la merce viaggia ad esclusivo rischio dell'acquirente, il quale accetta ed assume ogni rischio di smarrimento e/o furto durante il trasporto. La responsabilità del venditore si esaurisce con la prova dell'avvenuta spedizione, mediante invio per via telematica della copia del voucher di spedizione, riportante il codice a barre del plico. Ogni eventuale onere di ricerca e/o tracciamento del pacco o plico non ricevuto è ad esclusivo carico del destinatario. Si intende che nessun tipo di rimborso e/o indennizzo rimarrà a carico del mittente, restando ciò esclusiva responsabilità delle Poste Italiane e/o   ioinvio SDA  che si sono fatte carico della consegna.

SPEDIZIONE ASSICURATA - Nel caso la merce venga spedita, per scelta esplicita dell'acquirente, con Spedizione Assicurata, la merce viaggia sempre ad esclusivo rischio dell'acquirente, ma questi, in caso di smarrimento e/o furto avrà diritto al rimborso del controvalore merce dichiarato ed assicurato. Tale rimborso, a fronte del premio di assicurazione compreso nella tariffa di spedizione, sarà comunque a carico delle Poste Italiane e/o   ioinvio SDA , presso le quali verrà aperta la relativa pratica di indennizzo secondo le vigenti norme e procedure. Tale pratica dovrà essere avviata su iniziativa del destinatario, al quale verrà inviata copia del Voucher di spedizione per tracciamento e ricerca preliminare in caso di mancato recapito.

EVASIONE DELL'ORDINE - L'evasione dell'Ordine avviene, di norma, entro 72 ore dalla ricezione della nostra mail di conferma, salvo diversamente indicato nelle singole schede prodotto, per ragioni connesse alla tipologia dei prodotti stessi.
Utilizzando la spedizione con  ioinvio SDA , il pacco sarà a destinazione, salvo imprevisti, entro 2 giorni lavorativi dalla data di invio dell'ordine.
Utilizzando la spedizione con Raccomandata, il plico sarà invece a destinazione, di norma e salvo imprevisti, entro 5 giorni lavorativi dalla data di invio dell'ordine, ma i tempi, in questo caso, non sono garantiti.
In ogni caso, i tempi di spedizione sono sotto la responsabilità esclusiva delle Poste Italiane e/o   ioinvio SDA , che sono referenti anche per la gestione  degli indennizzi e dei rimborsi dovuti per l'eventuale smarrimento delle merci regolarmente spedite tramite i loro servizi.
Come è uso generale, ed in osservanza alle vigenti norme di legge, la merce viaggia sempre a rischio del destinatario.
Nel caso in cui la merce non fosse a disposizione nel nostro magazzino, provvederemo ad inviarVi un messaggio di avviso, con indicati i tempi di consegna della merce non disponibile.

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GARANZIA DELLA MERCE

La merce è garantita da Unfilodi Knit-House s.r.l.s.; in caso di difetti di fabbricazione della stessa, dovrete darne avviso a Unfilodi Knit-House s.r.l.s., Via Ariosto, 2 - 20841 Carate Brianza (MB), entro 7 giorni, a mezzo Raccomandata A/R o mediante e-mail (in tal caso la stessa dovrà essere seguita da Raccomandata A/R inviata nelle 48 ore successive).
La merce dovrà essere spedita INTATTA e nel suo imballaggio originale [per intatta si intende perfettamente integra in ogni parte, come descritto in dettaglio nel paragrafo DIRITTO DI RECESSO qui sotto] unitamente allo scontrino (o fattura); appena avremo ricevuto la merce difettosa ed accertato il vizio della stessa, Ve la sostituiremo, salvo disponibilità di magazzino.
Knit-House non è responsabile dei resi andati perduti o danneggiati dal vettore e, pertanto, è consigliabile che il cliente assicuri la merce in restituzione.

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DIRITTO DI RECESSO

Nel caso di kit di gomitoli e/o matasse, essi dovranno essere INTATTI [non aperti e riavvolti, né alterati  in alcun modo], provvisti delle fascette originali e con il peso nominale all'origine.
I kit di gomitoli e/o matasse, parzialmente utilizzati, anche a solo scopo di eseguire campioni, NON VERRANNO RIMBORSATI.
Entro 14 giorni lavorativi dal loro ricevimento provvederemo a riaccreditarvi l'importo eventualmente già pagato, ad esclusione delle spese di trasporto.
I prodotti dovranno essere spediti a: Unfilodi Knit-House s.r.l.s., Via Ariosto, 2 - 20841 Carate Brianza (MB).

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.

Esclusioni: Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:

a) audiovisivi o supporti software informatici sigillati aperti dal consumatore;

b) giornali, periodici e riviste.

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